Desarrollo de Equipos de Trabajo

Equipos exitosos

No es desconocido el hecho de que las relaciones interpersonales son complejas y algunos observadores notan que el contexto laboral tiene algunos ingredientes que las hacen más complejas aún.
Para mejorarlas se utilizan metodologías basadas en muchos estudios sobre modos de comunicación que muestran que las formas amables, el contacto visual y el respeto al escuchar y responder, son factores clave en el mejoramiento de las relaciones laborales. La lectura de las emociones en el rostro de los demás y en su disposición corporal en general, juega un papel importante en esto.
El modelo de reparar lo que funciona mal en las relaciones dentro de los equipos de trabajo ha dado sus frutos, y sin duda, seguirá siendo necesario, aunque el propósito final puede hacer la diferencia, evitando transformar el medio en el fin. Continue reading

“Pensamiento de grupo”

Lloyd J. Thomas, Ph.D., con más de 30 años de experiencia como psicólogo y coach (DrLloyd@CreatingLeaders.com or LJTDAT@aol.com), escribió en estos días sobre los peligros del pensamiento de grupo. Vale la pena traducir el contenido del artículo que no tiene desperdicio. Dice Thomas:

Cuando escucho a comentaristas políticos, veo propaganda política vitriólica que anticipa las elecciones nacionales del 2014, no puedo sino pensar en los peligros del “pensamiento de grupo”.

El término fue acuñado por William H. White, Jr.  En 1952 y deriva del término “doblepensar”, introducido por George Orwell en su novela “1984.” Implica un “deterioro en la eficiencia mental, el testeo de la realidad y los juicios morales como resultado de la presión del grupo”. Veinte años más tarde, Janis Irving definió el principio primario del pensamiento de grupo como “cuanto más espíritu de cuerpo hay entre los miembros de un grupo hacedor de políticas, mayor es el peligro de que el pensamiento crítico independiente sea reemplazado por el pensamiento de grupo, lo que es factible que resulte en acciones irracionales y deshumanizadas dirigidas contra otros grupos”.  En otras palabras, si los miembros de un grupo acuerdan sobre la corrección de sus puntos de vista, serán proclives a resignar su propio pensamiento crítico independiente y a reemplazarlo por el pensamiento de grupo. Continue reading

Las creencias en el liderazgo

El desarrollo personal de un líder será la clave para avanzar en el liderazgo de otros y hacer posible el desarrollo de un proyecto, la existencia de un equipo de trabajo efectivo y la sostenibilidad de acciones orientadas a al logro de ambos.

Si pensáramos nuestro rumbo estratégico personal, utilizando los conceptos de base, meta, instrumento y dirección, tal como lo podemos hacer con cualquier proceso de cambio, podríamos ver con más claridad que el liderazgo personal es el sustento del liderazgo de otros.

Utilizamos los conceptos de Base y de Meta para cimentar nuestro liderazgo personal, entendido como la habilidad para comprender y dirigir nuestro medio ambiente interno – nuestros modelos mentales, emociones, metas y motivaciones –.

Continuando el razonamiento planteado en un post anterior , sigamos un poco más con el segundo elemento de la Base de nuestro liderazgo personal – el primero gira en torno a nuestros Valores – que son nuestras Creencias. Continue reading

Indispensable para liderar mejor

J. Richard HackmanUna lectura casi indispensable para quienes quieren liderar mejor, es lo producido por J. Richard Hackman,  profesor de psicología social y organizacional de Harvard interesado en la dinámica del trabajo en equipo y el liderazgo, quien murió el 8 de Enero de 2013.

El es el responsable de haber expuesto con claridad las falencias del líder “que lo puede hacer todo” en su libro  “Leading Teams: Setting the Stage for Great Performances” (2002).  En su lugar, propone un líder que tenga la “sutil habilidad” para poner al equipo de trabajo en un buen rumbo y para hacer pequeños ajustes a lo largo del tiempo que permitan a los miembros tener éxito.

Considera que no son muchas las cosas que tiene que tener en cuenta ese líder para lograr un esfuerzo de equipo exitoso: una dirección clara, una estructura de equipo de trabajo que sostenga, un contexto organizacional adecuado y coaching para el equipo.  “Fácil de recordar”, escribió el Dr. Hackman. Continue reading

Armando equipos de trabajo de alto desempeño

El interés por orientarse a tener equipos de trabajo de alto rendimiento está adquiriendo más y más importancia versus el interés en hacerse de personas de alto nivel intelectual.
La búsqueda de resultados excelentes por parte de los equipos está haciendo que sus líderes se preocupen y en muchos casos, se ocupen, en encontrar aquellas características que tienen que tener los integrantes por un lado y las características de los procesos del equipo de trabajo por el otro (forma de comunicarse, de resolver conflictos, de tomar decisiones, etc).
En un post anterior nos hicimos eco de una investigación del MIT sobre los equipos de trabajo inteligentes y en otro, mostramos un posible camino para contribuir con el propósito de lograrlos.
La revista Nueva nos convocó junto con otros colegas para opinar en este tema. Acá pueden leer el artículo que amplía y mejora los contenidos que habíamos aportado.

¿El buen humor en nuestro equipo de trabajo es posible?

Buen humor en nuestro equipo de trabajoPor suerte, las cosas cambian en el interior de equipos de trabajo y organizaciones.  Tal vez no al paso que uno quisiera, pero cambian. Y para mejor.

Una de ellas es la “onda” en el trabajo.  Ya hay gente que entiende que no se puede ser realmente fuerte si no se ve el lado gracioso de las cosas. Y que convertir nuestro equipo de trabajo, nuestro lugar de trabajo, en un mejor lugar para trabajar o en un lugar más divertido, o más creativo, es posible si nos bajamos del bronce o simplemente, si nos animamos a ponerle un poco de actitud positiva y humor, sin por eso perder productividad o seriedad.

Acá podrán leer un artículo publicado por el diario argentino Clarín, en el suplemento Entre Mujeres en el que nos citan, y en donde se habla sobre el humor en el trabajo.

En este sentido, cualquier podría iniciar una pequeña acción para mejorar el humor el su equipo de trabajo o en su organización.  Por ejemplo: hacer una encuesta sobre tres cosas que estamos dispuestos a hacer para hacer de nuestro lugar de trabajo un mejor lugar, más divertido, más amigable, más…ustedes ponen el objetivo.  O descubrir cuáles son las palabras que más disgustan e inventar un método para erradicarlas. Divertido, por supuesto. O agradecer al jefe de una manera simpática y sincera (todos tenemos algo por lo cual nos merecemos un agradecimiento).

El desarrollo de nuestros equipos de trabajo depende del clima que cada uno de nosotros logremos establecer. Quién no quiere trabajar más relajado y en un ambiente más liviano? Seamos nosotros con nuestras acciones lo que queremos ver en nuestro trabajo!

 

 

5 alertas a la hora de capacitar equipos

A pesar de que la organización en base al trabajo individual sigue vigente en alguna medida en las empresas (mirada puesta en la capacidad y rendimiento de cada empleado; evaluación de su desempeño de acuerdo a lo que según su criterio están o no capacitados para hacer; énfasis en el control), está claro que el equipo de trabajo, como conjunto de individuos con habilidades complementarias que interactúan entre sí para lograr un objetivo en común, está ocupando espacios a pasos agigantados como unidad orgánica y es objeto de muchas intervenciones.
De ahí que surgen y siguen multiplicándose varias estrategias de capacitación para transformar una organización individual en una orientada al desempeño de equipos de trabajo, que parece ser el camino adecuado.
Sin embargo se cometen a veces algunos errores de los cuales conviene que los encargados de buscar una capacitación adecuada estén conscientes para comprar el servicio que les asegure buenos resultados. Continue reading

Motivación: cuatro claves para el management

Motivacion equipos de trabajo

Motivacion equipos de trabajo

Cuáles son las claves de la motivación de individuos y equipos de trabajo?

Sabemos que los managers exitosos utilizan diversos caminos para motivar a los empleados. Y también observamos cuáles son las acciones recurrentes de algunos, que producen el efecto inverso aunque no sean conscientes de ello.

Veamos algunas claves que cuando están presentes, están coordinadas entre sí en un sistema que presenta una clara lógica interna. Continue reading

La manzana no es lo que era antes

Sin duda, no lo es desde Steve Jobs, quien murió hace dos días.
Su trabajo desde la empresa Apple, de su creación, fue una demostración de persistencia, de habilidad para armar equipos de trabajo de alto desempeño, trabajo duro, total convicción, permiso interno para innovar y superación de dificultades y fracasos, que también tuvo.
Jobs fue una de las personas más influyentes en la forma en que vemos y vivimos el mundo las personas y su muerte está dando y seguirá dando mucho que hablar.
Acá queremos compartir algunos conceptos de un artículo publicado por Avish Parashar en su página, de los cuales podemos sacar algunas reflexiones sobre la actitud necesaria para encarar nuestro trabajo, la orientación al cliente – nuestra razón de ser – y algún comportamiento concreto con relación a los miembros de nuestros equipos de trabajo, si es que estamos en la búsqueda  de lograr un equipo efectivo y creativo , más allá de que un talento como el suyo requiere de otros condimentos para manifestarse. Continue reading

20 preguntas para los líderes

Hacemos entrenamientos, leemos libros, tenemos intenciones de mejorar en nuestro rol de líderes, con el objetivo de tener equipos de trabajo cada vez más efectivos, ser cada vez más reconocidos en la organización, crecer profesionalmente, etc.
Ahora bien, hacemos concretamente cosas que van a ser interpetadas por nuestros seguidores como comportamientos alineados con el liderazgo?
Van algunas preguntas que tal vez nos ayuden a reflexionar:
1- comunico a mis colaboradores los temas o cambios importantes?
2- les hago saber cuáles son mis expectativas?
3- lo hago en lenguaje claro, específico? Continue reading

Con el sustento de la Sociología Clínica, analizamos la dimensión social de organizaciones, equipos y proyectos, contribuyendo a tomar decisiones sustentables a través de nuestros servicios de wellness, desarrollo de equipos y evaluación de impacto social.

Nuestros objetivos son colaborar en el análisis de los problemas, dar apoyo en situaciones conflictivas, dejar capacidades instaladas y producir el cambio actitudinal necesario.

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