Liderazgo

Equipos exitosos

No es desconocido el hecho de que las relaciones interpersonales son complejas y algunos observadores notan que el contexto laboral tiene algunos ingredientes que las hacen más complejas aún.
Para mejorarlas se utilizan metodologías basadas en muchos estudios sobre modos de comunicación que muestran que las formas amables, el contacto visual y el respeto al escuchar y responder, son factores clave en el mejoramiento de las relaciones laborales. La lectura de las emociones en el rostro de los demás y en su disposición corporal en general, juega un papel importante en esto.
El modelo de reparar lo que funciona mal en las relaciones dentro de los equipos de trabajo ha dado sus frutos, y sin duda, seguirá siendo necesario, aunque el propósito final puede hacer la diferencia, evitando transformar el medio en el fin. Continue reading

“Pensamiento de grupo”

Lloyd J. Thomas, Ph.D., con más de 30 años de experiencia como psicólogo y coach (DrLloyd@CreatingLeaders.com or LJTDAT@aol.com), escribió en estos días sobre los peligros del pensamiento de grupo. Vale la pena traducir el contenido del artículo que no tiene desperdicio. Dice Thomas:

Cuando escucho a comentaristas políticos, veo propaganda política vitriólica que anticipa las elecciones nacionales del 2014, no puedo sino pensar en los peligros del “pensamiento de grupo”.

El término fue acuñado por William H. White, Jr.  En 1952 y deriva del término “doblepensar”, introducido por George Orwell en su novela “1984.” Implica un “deterioro en la eficiencia mental, el testeo de la realidad y los juicios morales como resultado de la presión del grupo”. Veinte años más tarde, Janis Irving definió el principio primario del pensamiento de grupo como “cuanto más espíritu de cuerpo hay entre los miembros de un grupo hacedor de políticas, mayor es el peligro de que el pensamiento crítico independiente sea reemplazado por el pensamiento de grupo, lo que es factible que resulte en acciones irracionales y deshumanizadas dirigidas contra otros grupos”.  En otras palabras, si los miembros de un grupo acuerdan sobre la corrección de sus puntos de vista, serán proclives a resignar su propio pensamiento crítico independiente y a reemplazarlo por el pensamiento de grupo. Continue reading

El liderazgo y la meta

En un posteo anterior proponíamos pensar nuestro  propio rumbo estratégico personal como líderes usando los conceptos de base, meta, instrumento y dirección, tal como lo podemos hacer con cualquier proceso de cambio.

Nos animamos también a pensar en nuestro liderazgo personal como una habilidad necesaria para poder liderar a otros. Proponemos pensar el liderazgo personal como el eje determinado por la unión de Base y Meta.  Los conceptos que consideramos útiles para definir nuestra Base fueron desarrollados en dos posteos anteriores, referidos a dos elementos clave para revisar: los valores y las creencias.

La Meta juega un papel fundamental en la creación de los resultados: mientras que las personas reactivas permiten que las circunstancias modelen su futuro, las personas efectivas modelan su futuro con el pensamiento, comienzan con el fin en la mente y luego crean.  En el proceso de creación, el pensamiento y la acción siguen el foco del deseo y la visión.

Dónde quiero llegar, cuáles son mis proyectos de vida, mis planes, mis expectativas? Qué quiero ser, hacer y tener como profesional, como persona?

A qué aspiro más allá de las circunstancias actuales? Si me animo a visualizar un futuro con mi pensamiento, tengo más chances de que las acciones se acomoden a ese futuro. El deseo, la visión, se expresa con la palabra en nuestros pensamientos. A través de ella articularemos lo que luego se traducirá en la acción que producirá resultados. (Cuida tus pensamientos porque se convertirán en tus palabras; cuida tus palabras porque se convertirán en tus actos. Cuida tus actos, porque se convertirán en tus hábitos. Cuida tus hábitos porque se convertirán en tu destino. Ghandi.)

Nuestra visualización es siempre creativa, lo sepamos o no. Muchas veces visualizamos un futuro gris, mediocre, sin logros profesionales lo que -aunque no lo hacemos intencionalmente- influye en nuestras acciones.  Estamos creando un futuro que no deseamos para nosotros.

Todo para ser creado primero tuvo que ser imaginado, luego pensado en sus detalles, luego elaborado y en a medida que se avanza en ese proceso, esos elementos se van potenciando entre sí, mejorando el producto. Influirán en éste  nuestros valores? Sin duda.  Y nuestras creencias sobre las posibilidades de sostenerlos en nuestro liderazgo? También.  No es poco trabajo, pero introducir este nivel de conciencia en el liderazgo  es justificado por el mejoramiento de nuestra calidad de vida personal, el de las personas que lideramos y el de las organizaciones para las que trabajamos.

Las creencias en el liderazgo

El desarrollo personal de un líder será la clave para avanzar en el liderazgo de otros y hacer posible el desarrollo de un proyecto, la existencia de un equipo de trabajo efectivo y la sostenibilidad de acciones orientadas a al logro de ambos.

Si pensáramos nuestro rumbo estratégico personal, utilizando los conceptos de base, meta, instrumento y dirección, tal como lo podemos hacer con cualquier proceso de cambio, podríamos ver con más claridad que el liderazgo personal es el sustento del liderazgo de otros.

Utilizamos los conceptos de Base y de Meta para cimentar nuestro liderazgo personal, entendido como la habilidad para comprender y dirigir nuestro medio ambiente interno – nuestros modelos mentales, emociones, metas y motivaciones –.

Continuando el razonamiento planteado en un post anterior , sigamos un poco más con el segundo elemento de la Base de nuestro liderazgo personal – el primero gira en torno a nuestros Valores – que son nuestras Creencias. Continue reading

Primer paso de la responsabilidad social empresaria

Dentro del concepto de sustentabilidad, definido en términos generales como un conjunto de valores, una filosofía y una aproximación basada en la creencia de que las organizaciones deben contribuir al mejoramiento de la sociedad y al equilibrio entre necesidades y aspiraciones, se distinguen tres dimensiones: la ambiental, la económica y la social. Hasta ahora en el mundo empresario, en lo social el énfasis estuvo puesto en las acciones que la organización  realiza sobre la comunidad a la que sirve o en la que está inserta, dando lugar a las acciones de RSE.

Sin embargo, la tarea comienza en casa: en la preocupación y acciones concretas orientadas a la calidad de vida y seguridad de los empleados. Continue reading

Los valores en el liderazgo

Sostenemos que el desarrollo personal de un líder será la clave para avanzar en el liderazgo de otros y hacer posible el desarrollo de un proyecto, la existencia de un equipo de trabajo efectivo y la sostenibilidad de acciones orientadas a al logro de ambos.

Si pensáramos nuestro rumbo estratégico personal, utilizando los conceptos de base, meta, instrumento y dirección, tal como lo podemos hacer con cualquier proceso de cambio, podríamos ver con más claridad que el liderazgo personal es el sustento del liderazgo de otros.

Para cimentar nuestro liderazgo personal, entendido como la habilidad para comprender y dirigir nuestro medio ambiente interno – nuestros modelos mentales, emociones, metas y motivaciones – , podríamos utilizar los conceptos de Base y de Meta.  Veamos la Base en esta oportunidad. Continue reading

El liderazgo revisitado

Hay muchas miradas distintas sobre el liderazgo a las que nos acercamos las personas que no nacimos con ese don.  Somos los que lo tenemos que trabajar con mucha consistencia y persistencia y lo hacemos movidos por el convencimiento de que hay algo ahí interesante para nosotros mismos y que producirá resultados interesantes también en los que lideramos.

Hablándoles a esa gente a las que no les vino “dada” esa maravillosa competencia, es que podemos empezar a considerar un marco de referencia para analizar cualquier proceso de cambio, cualquier proyecto o programa. Continue reading

Indispensable para liderar mejor

J. Richard HackmanUna lectura casi indispensable para quienes quieren liderar mejor, es lo producido por J. Richard Hackman,  profesor de psicología social y organizacional de Harvard interesado en la dinámica del trabajo en equipo y el liderazgo, quien murió el 8 de Enero de 2013.

El es el responsable de haber expuesto con claridad las falencias del líder “que lo puede hacer todo” en su libro  “Leading Teams: Setting the Stage for Great Performances” (2002).  En su lugar, propone un líder que tenga la “sutil habilidad” para poner al equipo de trabajo en un buen rumbo y para hacer pequeños ajustes a lo largo del tiempo que permitan a los miembros tener éxito.

Considera que no son muchas las cosas que tiene que tener en cuenta ese líder para lograr un esfuerzo de equipo exitoso: una dirección clara, una estructura de equipo de trabajo que sostenga, un contexto organizacional adecuado y coaching para el equipo.  “Fácil de recordar”, escribió el Dr. Hackman. Continue reading

Recursos no tradicionales para el liderazgo personal

visualizacion creativa en el trabajoEstamos de acuerdo en que el liderazgo hoy es mucho más que el know-how acerca del negocio? las competencias blandas y habilidades humanas son más importantes ahora que antes.

El ambiente de trabajo es considerado hoy un ecosistema de equilibrio inestable, requiriendo cada vez más conciencia sobre el impacto de distintas acciones en el recurso más importante: las personas.  Esa es la razón por la que hoy el liderazgo no se espera sólo de los que tienen la responsabilidad de conducir: se espera de todos.  Las habilidades de liderazgo en cualquier miembro del equipo de trabajo llevarán al mismo a un nivel de desempeño mejor y sin duda, cuando las personas son promovidas a un cargo gerencial es porque ya han mostrado liderazgo a través de sus acciones. Continue reading

Lo que hace mejores a los equipos

mejores-lideres-y-equipos-de-trabajoNo tenemos duda de que LA variable independiente en el resultado de los equipos de trabajo es su liderazgo. Transparencia en sus acciones, hacerse cargo de sus decisiones, tomarlas en base a información válida, control de sus emociones y compasión son algunas de las actitudes que se esperan hoy de los líderes y son las que hacen la diferencia en los equipos que conducen.
Para lograrlo es posible hacer muchas cosas. Pero algunos de estos aspectos pueden ser mejorados con cambios simples que mejorarán significativamente su efectividad. Continue reading

Con el sustento de la Sociología Clínica, analizamos la dimensión social de organizaciones, equipos y proyectos, contribuyendo a tomar decisiones sustentables a través de nuestros servicios de wellness, desarrollo de equipos y evaluación de impacto social.

Nuestros objetivos son colaborar en el análisis de los problemas, dar apoyo en situaciones conflictivas, dejar capacidades instaladas y producir el cambio actitudinal necesario.

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